Conditions Générales de Vente (CGV)

Soma Studio
Adresse : 7 rue Latapie, 64000 Pau
Email : soma.studio.fr@gmail.com
Site web : https://soma-studio.fr/

Article 1 – Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Soma Studio et ses clients dans le cadre de la vente de services, à savoir des cours de Pilates privés pour une ou deux personnes maximum. Toute réservation en ligne implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

Article 2 – Services proposés

Soma Studio propose des cours de Pilates et pratiques somatiques adaptés à un ou deux participants, dispensés dans un espace dédié situé à 7 rue Latapie, 64000 Pau. Les services, incluant les durées, tarifs et modalités de réservation, sont détaillés sur le site web https://soma-studio.fr/.

Article 3 – Réservation et paiement
3.1 Modalités de réservation

Les réservations se font exclusivement en ligne via le site https://soma-studio.fr/ ou par contact direct (téléphone ou email).
Une réservation est considérée comme confirmée après réception du paiement intégral du cours.
Toute réservation est soumise à la disponibilité des créneaux.

3.2 Paiement

Les paiements sont acceptés par carte bancaire via une plateforme sécurisée ou tout autre moyen précisé au moment de la réservation.
Une facture peut être envoyée par email sur demande.

Article 4 – Tarifs

Les prix des cours sont indiqués en euros (€) et incluent toutes taxes (TTC).
Les tarifs en vigueur sont consultables sur le site web.
Soma Studio se réserve le droit de modifier les tarifs à tout moment. Toutefois, les services seront facturés au tarif en vigueur au moment de la réservation.

Article 5 – Annulation et remboursement
5.1 Annulation par le client

Toute annulation doit être signalée au minimum 24 heures avant le début du cours pour obtenir un remboursement ou un report du créneau.
En cas d’annulation tardive (moins de 24 heures avant le cours), aucun remboursement ne sera effectué.

5.2 Annulation par Soma Studio

En cas d’annulation par Soma Studio, le client sera informé dans les meilleurs délais et pourra choisir entre un remboursement intégral ou un report du cours.

Article 6 – Responsabilités

Le client est responsable de vérifier son aptitude physique à pratiquer le Pilates ou d’autres disciplines somatiques. Soma Studio ne pourra être tenu responsable des blessures ou accidents résultant d’une mauvaise exécution des mouvements ou d’une condition médicale non déclarée.
Soma Studio met tout en œuvre pour offrir un environnement sûr et adapté à la pratique.

Article 7 – Données personnelles

Les données personnelles collectées lors des réservations (nom, email, téléphone) sont utilisées uniquement pour la gestion des cours et ne sont pas partagées avec des tiers.
Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse soma.studio.fr@gmail.com.

Article 8 – Règlement des litiges

En cas de litige, le client est invité à contacter Soma Studio pour une résolution amiable.
Si aucune solution n’est trouvée, le litige pourra être soumis à un médiateur agréé, conformément à la réglementation en vigueur.

Dernière mise à jour : [09/12/2024]